Als IT Support Officer sta je in voor de eerste, tweede en zelfs derdelijnsondersteuning van de eindgebruikers en het onderhouden van het materiaal dat hen ter beschikking wordt gesteld. Concreet sta je eindgebruikers bij met informaticaproblemen. Je...

En tant que responsable d'une équipe de trois employés du helpdesk, le Helpdesk Supervisor veille à ce que les utilisateurs finaux reçoivent une assistance appropriée. Le Helpdesk Supervisor contribuera à...

Functiebeschrijving De Helpdesk Officer staat in voor de dagelijkse opvolging van systemen, toepassingen en operations. Zij/hij volgt meldingen, aanvragen en problemen op en zoekt naar oplossingen die binnen de ICT-omgevingen, procedures en informatie...