Regio Manager Antwerpen - Limburg - Ubiway Retail

Antwerpen, Limburg
2019-03-25
2019-10-14

Ubiway Retail is gespecialiseerd in proximity retail en heeft winkels in winkelstraten, shoppingcenters, trein- en metrostations en luchthavens. We beschikken over een netwerk van 220 verkooppunten die op strategische plaatsen zijn gelegen en die sterke, herkenbare merken uitdragen (Press Shop, Relay, Hubiz, Hello!). U vindt in onze verkooppunten een uitgebreid aanbod aan pers en verschillende ‘on the go’ producten en diensten.

De Regio Manager rapporteert hiërarchisch aan de Sales & Commercial Director.

Missie

Als Regio Manager zie je erop toe dat het beleid en de normen van Ubiway Retailgevolgd worden in de verkooppunten van jouw regio.

Dit enerzijds met de doelstelling een kwaliteitsvolle service aan de klanten te verzekeren en anderzijds de economische resultaten te optimaliseren.

Om deze missie te realiseren fungeer je als vertegenwoordiger van het centraal Ubiway Retail Support Center en ben je het eerste aanspreekpunt voor de zelfstandige winkeluitbaters van jouw regio.

Verantwoordelijkheden

Als Regio Manager stimuleer je systematische verbetering en vernieuwing in jouw regio

  • Je werkt samen met elke ondernemer een jaarlijks objectief en bijhorend actieplan uit
  • Je volgt maandelijks de prestaties van elk winkelpunt volgens de gestelde objectieven en actieplan
  • Je helpt mee aan het opmaken van het budget en neemt financiële beslissingen
  • Je neemt op een dagelijkse manier verantwoordelijkheid over de omzet in jouw sector en neemt strategische en commerciële acties om deze omzet te bereiken
  • Je ontwikkelt een visie en KPI targets voor jouw regio en bepaalt de nodige acties om deze visie en KPI’s te bereiken

Als Regio Manager ben je verantwoordelijk voor de correcte commerciële implementatie en opvolging van het gamma

  • Je monitort de uitvoering van de verkoopplannen en het promotiebeleid volgens de aanbevelingen van het Retail Support Center
  • Je controleert de uitvoering van het aanbevolen assortiment en modules en analyseert nieuwe opportuniteiten met de ondernemer
  • Je werkt samen met Sales & Commercial Director en Category Managers met betrekking tot permanente optimalisatie van het gamma, je formuleert suggesties voor aanpassingen (remodelings)
  • Je controleert de toepassing van de vastgelegde regels rond de merchandising (micro en macro), de prijspolitiek, de bestellingen, de stock, reparatie, promotietools, uitstalramen, ...
  • Je controleert een optimaal voorraadbeheer (bestellingen, adequate destructies, ...) en stelt corrigerende maatregelen voor
  • Je analyseert openingsuren en formuleert voorstellen van commerciële optimalisatie

Als Regio Manager ben je verantwoordelijk voor het correct beheer van de verkooppunten

  • Je spreekt ondernemers aan op aspecten die niet in lijn zijn met het beleid en normen van Ubiway Retail (bv. orde en netheid, HACCP normen, administratie,...)
  • Je staat in voor de opvolging van de maandelijkse omzetcijfers in samenwerking met de Finance afdeling en adviseert de ondernemer bij het financieel beheer van hun verkooppunt (via analyse boordtabellen, voorstellen ter verbetering, voorbereiding inventarissen,...)
  • Je werkt en stuurt mee aan tijdelijke specifieke projecten (zoals bijvoorbeeld de roll-out van nieuwe producten, de implementatie van SAP, sluitings- en heropeningsprojecten bij remodelings, opening nieuwe verkooppunten, etc.)

Als Regio Manager ondersteun je de ondernemers met de nodige know-how en opleiding

  • Je bent eindbeslisser in het rekruteren en selecteren van de juiste ondernemer voor een specifiek verkooppunt, inclusief opvolging van de pre-contractuele en contractuele besprekingen
  • Je bent eindverantwoordelijk voor het aansturen en opvolgen van de vacatures in jouw regio, je volgt actief de status op en draagt bij met suggesties en ideeën om kandidaten aan te trekken
  • Je bent nauw betrokken bij de onboarding en opleiding in de opstartfase van nieuwe ondernemers
  • Je geeft feedback aan de ondernemers over hun prestaties en identificeert trainings- en ontwikkelingsnoden en volgt daarna hun vooruitgang nauw op
  • Je gaat regelmatig langs de verkooppunten van jouw regio en coördineert bijkomende opleiding waar nodig (zoals bijvoorbeeld in SAP, onthaal, verkooptechnieken, productkennis,...)
  • Je neemt initiatief om jouw kennis up-to-date te houden en geeft zelf ook jouw knowhow door aan de ondernemers

Als Regio Manager ben je verantwoordelijk voor integratie en informatie

  • Je coacht en stimuleert de uitwisseling van ervaringen tussen ondernemers (best practice acties)
  • Je zorgt voor enthousiasme onder de ondernemers voor het behalen van hun doelstellingen
  • Je zorgt mee voor de verspreiding van commerciële info (acties, …)
  • Je neemt de rol op van SPOC in een bepaald domein voor optimale afstemming tussen het terrein en de ondersteunende diensten op de hoofdzetel
  • Je ondersteunt een optimale informatieflow naar en van het winkelpunt
  • Je stroomlijnt de communicatie tussen het Retail Support Center en de ondernemer
  • Je rapporteert gestructureerd aan de Sales & Commercial Director over je bezoeken aan de verkooppunten

Profiel

  • Communiceren met impact (Invloed uitoefenen op anderen, Anderen aanzetten tot actie en doeltreffend gedrag, Assertief zijn)
  • Ownership (Betrokkenheid tonen, Engagementen nakomen, Beslissingen nemen)
  • Resultaatgerichtheid (Doelen stellen en ze vastberaden nastreven binnen de timings, Evenwicht tussen kosten en baten, Opvolgen van resultaten, Streven naar excellentie)
  • Analytisch vermogen (Komt autonoom tot standpunten, Denkt kritisch en legt verbanden, Vindt adequate oplossingen voor huidige en toekomstige problemen)
  • Commercialiteit (Detecteert commerciële opportuniteiten, Start commerciële acties op, Zorgt voor een win-win uitkomst)
  • Ondernemend zijn (Suggereert pro-actief verbeteringen om problemen in de toekomst te vermijden, Neemt initiatieven om de huidige werking te optimaliseren)
  • Motiveren van anderen (Straalt positiviteit en vastberadenheid uit, Versterkt het enthousiasme van zelfstandige zaakvoerders, Weet zowel de prestaties als het ontwikkelpotentieel te benoemen van zelfstandige uitbaters)

Aanbod 

  • Een bijzonder boeiende functie waarin je de ruimte krijgt om zelf initiatief te nemen en mee te denken met de organisatie
  • Een degelijke opleiding en doorgroeimogelijkheden
  • Tewerkstelling in een dynamisch bedrijf waar mensen en kwaliteit centraal staan, in een sector in volle ontwikkeling
  • Contract van onbepaalde duur in een voltijdse tewerkstelling
  • Marktconform salarispakket met extralegale voordelen