Klantenadviseur bancaire producten - Beobank

Brussel
2018-10-01
2018-12-13

Gebied Brussel

Domein Commercieel, klantenservice

Functiebeschrijving

Wij investeren in het potentieel van pas afgestudeerden.

Ons doel: jou opleiden en je een mooie carrière beloven.

 

Continu leren en tevens je talenten ontwikkelen. Ben je klaar voor de uitdaging?

 

4 argumenten voor een aantrekkelijk voorstel:

1. Groeimogelijkheden binnen een jonge, transparante bank in volle evolutie

2. Ons uitstekend opleidingsprogramma: intelligent, compleet en doeltreffend

3. Werken met een team van pas afgestudeerden in een leuke sfeer

4. De opportuniteit om de werking van een financiële instelling te ontdekken

 

De uitdaging die Beobank lanceert voor pas afgestudeerden (m/v) met een hoog potentieel:

Het professionele team van ons Beobank Service Center (BSC) versterken. Een gemotiveerd en enthousiast team dat elke dag instaat voor een uitstekende dienstverlening aan onze klanten.

Tijdens deze eerste professionele etappe ontwikkel je je vaardigheden en bereid je je voor op je toekomstige verantwoordelijkheden binnen de bank.

De job en verantwoordelijkheden die we jou toevertrouwen in het BSC:

  • De vragen van onze klanten beantwoorden aangaande diverse bancaire producten en –diensten.
  • Proactief verkoopsopportuniteiten detecteren en zo een verkoop op afstand afsluiten of een afspraak maken voor het kantorennetwerk.
  • Oplossingen voorstellen om de werking van het Beobank Service Center te optimaliseren.
  • Meewerken aan projecten om de bestaande processen te verbeteren, door creatieve ideeën aan te brengen.

Profiel

De vaardigheden en persoonlijkheid die we zoeken:

  • Je denkt klantgericht en bent service minded.
  • Je begeleidt en adviseert onze klanten met een grote commerciële flair. Je komt vlot over aan de telefoon en beschikt over uitstekende people skills.
  • Je bent stressbestendig.
  • Je bent gemotiveerd en teamgericht.
  • Je bent bereid volgens een flexibel uurrooster te werken en ook op zaterdagmorgen.
  • Tweetaligheid Nederlands/Frans is een troef.
  • Je hebt een bachelor- of masterdiploma op zak.

Wij bieden aan

  • Je gaat aan de slag bij een bank op mensenmaat, in een dynamische werkomgeving die initiatief en creativiteit stimuleert. Een bank waar je geniet van een uitgebreid opleidingsprogramma om je vaardigheden te ontwikkelen en vol optimisme aan je carrière binnen de bank te beginnen.
  • Een bank die dicht bij zijn klanten staat. Een open bank, die luistert naar zijn klanten en die prat gaat op de nauwe band tussen zijn medewerkers en klanten, op de kracht van de groep, op eenvoudige en relevante oplossingen en op respect voor zijn waarden.
  • Een bank met een optimistische aanpak. We investeren al onze energie in het verbeteren van het dagelijkse leven van onze klanten.
  • Een aantrekkelijk salaris en heel wat extralegale voordelen.