Shop Manager (Flying Sales Team) - Ubiway Retail

niveau national
2019-11-06
2019-11-11

Ubiway Retail? L'organisation derrière les quatre chaînes Press Shop, Relay, Hubiz en Hello! Press Shop et Relay offrent les produits presse, tabac et loterie , livres, gift cards, cadeaux, et accessoires téléphoniques ainsi qu une gamme variée en alimentation et boissons. Très souvent vous y trouvez également des services bpost et kariboo pour le dépôt et l envoi de colis. Hubiz se présente comme un supermarché compact dans les gares et les stations de métro. Hello! propose des produits de boulangerie cuits sur place. Au total le réseau compte 220 points de vente situés partout en Belgique dans des emplacement stratégiques. Les magasins sont gérés par des entrepreneurs indépendants accueillant chaque jour plus de 124.000 clients. 

Mission

En tant que Shop Manager, vous êtes responsable des résultats commerciaux et de l'optimisation du point de vente.

Vous pouvez être responsable de plus d'un magasin à la fois, en fonction du nombre de magasins qui sont temporairement exploités par l'équipe Flying Sales à un moment donné, ceci en prévision d'un nouvel entrepreneur indépendant qui peut démarrer.

Le Shop Manager (Flying Sales Team) rapporte au Team Manager (Flying Sales Team) au sein du département Sales.

Responsabilités

  • Vous définissez des objectifs commerciaux et opérationnels pour le point de vente à court, moyen et long terme, qui sont réalisables concrètement durant la période pendant laquelle le magasin est exploité par l'équipe Flying Sales.
  • Vous dirigez l'équipe du magasin (planification, coaching du personnel intérimaire, coordination des actions,....).
  • Vous êtes responsable de la gestion optimale des stocks (exécution des commandes, suivi des retours, suivi des % de destruction,.. )
  • Vous êtes le point de contact et vous êtes présent à l'inventaire du point de vente lorsque celui-ci est transféré à un gérant indépendant.
  • Vous êtes responsable de la gestion quotidienne et des questions/problèmes pratiques qui concernent le magasin.
  • Vous êtes responsable du contrôle et du dayclose et vous vous assurez que le chiffre d'affaires quotidien est transféré à Ubiway Retail.
  • Vous êtes responsable du retour d'expérience structuré de l'équipe Flying Sales sur les leçons apprises ou les problèmes récurrents au siège social, et vous faites des propositions pour l'optimisation des processus/outils.
  • Vous apportez des solutions structurées, d'une part à vos collègues de l'équipe Flying Sales Team et d'autre part aux responsables indépendants du réseau de magasins qui peuvent également en bénéficier.
  • Vous êtes le point de contact de votre (vos) magasin(s) si l'équipe Flying Sales est impliquée dans des projets (tels que le lancement de nouveaux produits, outils ou processus qui doivent être testés).

Profil

  • Vous êtes bilingue néerlandais/français.
  • Vous êtes prêt à travailler au niveau national – comme nous avons 220 magasins répartis sur l'ensemble de la Belgique.
  • Vous êtes flexible et disposé à travailler le samedi et/ou le dimanche et jours fériés (un horaire à temps plein est de 36 heures par semaine).
  • Vous pouvez travailler selon un horaire variable - selon les heures d'ouverture des points de vente, un horaire est établi - par exemple, il peut varier de 4h30 à 21h00.
  • Vous voyez du travail et aimez prendre l'initiative d'optimiser les aspects commerciaux et opérationnels du magasin.
  • La recherche de l'expérience parfaite pour nos clients est dans votre ADN.
  • Vous combinez dynamisme, enthousiasme et maturité pour travailler de façon autonome.
  • Vous avez environ 3 à 5 ans d'expérience en tant que gérant d’un point de vente en retail.
  • Vous avez de l'expérience dans la gestion d'une équipe ainsi que dans la formation de nouveaux collègues.

Offre

  • Contrat de durée indéterminée
  • En tant que Shop Manager, vous disposez d'une voiture de service pour vous rendre dans les différents points de vente.
  • En tant que Shop Manager, vous vous efforcez d'atteindre les objectifs de ventes qui constituent la base de votre bonus variable.