Application Integration Coordinator - Smals

Brussel
2020-09-28
2020-10-01

Als Application Integration Coördinator ben je verantwoordelijk voor de goede integratie van de online diensten van onze klanten op het portaal van de sociale zekerheid. Je zorgt er mee voor dat deze online diensten beantwoorden aan de vereisten van de portaalomgeving, zodat ze in de beste omstandigheden geïntegreerd kunnen worden. Hiervoor werk je nauw samen met de ontwikkelingsteams van onze klanten, en met de verschillende teams bij Smals die bij dit veelzijdige proces betrokken zijn.

Ook tijdens de hele levenscyclus van de online diensten blijf je het bevoorrechte aanspreekpunt van onze klanten voor de day-to-day opvolging van hun vragen, bij incidenten, en voor communicatie over technische interventies of technologische evoluties die een invloed hebben op hun online diensten.

Je zorgt mee voor het up-to-date houden van de documentatie voor onze klanten, en de optimalisatie van de samenwerkingsprocessen (interne documentatie, beheer van de vragen in JIRA) voor een vlotte en efficiënte dienstverlening.

Profiel

Je bent in het bezit van een Bachelor of Master in de Informatica, en hebt liefst relevante ervaring als analist of coördinator in een ontwikkelingsteam.

Je bent analytisch en probleemoplossend ingesteld.

Je communicatietalent, je onderhandelingsvaardigheid, je stressbestendigheid en je inzet om in een multi-teamverband projecten tot een goed einde te brengen zijn je voornaamste troeven.

Je geeft blijk van een methodische aanpak en weet de prioriteiten te bepalen.

Je bezit een goede kennis van het Frans.

Aanbod

Bij Smals bouw je mee aan complexe ICT-services die een rol gaan spelen in de hele samenleving. Zowel in application development als in ICT infrastructure of ondersteunende diensten is opleiding, specialisatie en carrière mogelijk. ICT for Society wordt daarnaast geflankeerd door een nadrukkelijke balans tussen werk en leven, marktconforme lonen, een hospitalisatieverzekering, 2e pensioenpijler, maaltijdcheques en telewerk. Smals betaalt het openbaar vervoer 100% terug en zorgt voor maximaal bereikbare kantoren. Bovendien voert Smals een gelijkekansenbeleid.