Support Desk Wizard (jr.) - Anankei

Wijgmaal
2019-07-22
2019-08-22

Onze klant is op zoek naar een vaste medewerker om het team van Support Engineers te vervoegen. In deze familiale omgeving met een gezonde mix van werken en plezier kan je rekenen op hulpvaardige collega's.
De familiale sfeer komt tot uit uiting in de losse sfeer en het is zelfs verwerkt in de huiselijke vormgeving van het interieur. Geregeld worden er gezellige momenten ingelast om te ontspannen. 

Je zou instaan voor de 1L & 2L support. Je hebt geduld, bent communicatief ingesteld en bent in staat om tot de kern van een probleem te geraken. Je krijgt de vrijheid om een probleem van A tot Z af te ronden zonder hulp te hoeven inroepen. 
Een zekere all-round kennis is vereist. Je vindt gemakkelijk jouw weg in verscheidene netwerkissues, als in telefonie en hardware. 

Er wordt gewerkt in twee shiften. Ofwel begin je om 8u, ofwel om 8u30. Over verkeer hoef je je geen zorgen te maken, want de locatie in het Leuvense is erg makkelijk bereikbaar.

Junior profielen zijn zeker welkom. Je krijgt begeleiding op de werkvloer indien nodig.

Vereisten

- Nederlands
- Communicatief, sociaal & aangenaam in de omgang
- allround IT-kennis