FULL_TIME

Teamlead IAAS - Christelijke Mutualiteit (CM) - Mutualité chrétienne (MC)

Schaarbeek BE
2022-01-25
2022-01-29

CM, dat is niet zomaar een IT-werkgever. Elke dag zorgen we ervoor dat onze 4,5 miljoen leden op beide oren kunnen slapen. Dat zijn heel wat mensen die rekenen op jou en op je team. Met 480 ICT-collega’s zijn we één van de grootste IT-werkgevers in België.

 

Het infrastructuur departement telt een 90-tal medewerkers en is verantwoordelijk voor het up en running houden van onze 2 “On Prem” datacenters; het daarbij horende netwerk, server- en applicatie park en de werkplek van onze 7.500 medewerkers in de verschillende kantoren verspreid over het Belgisch grondgebied.

 

Dit zoeken we


Als Teamleader IAAS ben je de rechterhand van de Manager van het IAAS (CIS + COMM) team .

 

Je maakt deel uit van CM ICT infrastructuur Team en bent mee verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van volgende CIS services:

  • Storage en back-up services
  • Virtualisatie en containers services
  • Cloud Services
  • Cosmos
  • Core infrastructure management services
  • Linux services

 

De platformen en infrastructuur in beheer van het IAAS team worden ter beschikking gesteld van de business domeinen en de gebruikers van de Christelijke Mutualiteiten.

Je hebt contact met gebruikers en interne klanten - ICT en business. Het zoeken naar de meest geschikte oplossing in teamverband, zit in je genen. Je coördineert mee het operationeel beheer van de platformen. Je participeert in de opvolging van projecten.

 

Afhankelijk van de behoeften en in overleg met je manager neem je een aantal van de volgende activiteiten op:

 

Management:

  • Je biedt ondersteuning bij het aansturen van het team om de ICT-services te leveren aan de ICT en business domeinen waarvoor je team verantwoordelijk is.
  • Je helpt mee bij het opstellen van het budget.
  • Je zorgt voor een continue verbetering van de werking van je unit en een optimale TCO (Total Cost of Ownership)
  • Je zorgt op basis van de prioriteiten voor een correcte resource planning.
  • Je coacht en motiveert je teams om zelf-organiserend en wendbaar te zijn.
  • Je biedt actieve ondersteuning en coaching in het verder ontwikkelen van competenties en talenten van je medewerkers.

 

Klantenservice:

•          Je klanten zijn zowel afdelingen, Service Delivery Units binnen ICT als business.

  • Je adviseert je klant bij het vertalen van de business noden naar ICT services en reikt hiervoor technische oplossingen aan.
  • Je stelt samen met de klant de service cataloog op en onderhandelt mee het service niveau (Service Level Agreement). Indien nodig onderhandel je mee de contracten met de externe leveranciers om de afgesproken SLA’s te kunnen garanderen.
  • Je rapporteert over de kwaliteit van de services, het respecteren van de SLA’s en de evoluties van de diensten aan de klanten. (boordtabellen, KPI's...)
  • Je communiceert op een efficiënte manier met alle betrokken instanties binnen en buiten de organisatie.

 

Dit ben jij


  • Je beschikt over een diploma Master of Bachelor in de informatica of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt minimum 5 jaar praktijkervaring in informatica binnen het domein van Core infrastructure management services.
  • Een DEVSECOPS cultuur en nieuwe technologie motiveren je.
  • Je bent een ware teamplayer. samenwerken en het delen van kennis maken deel uit van je DNA.
  • Je hebt een brede kennis van de verschillende onderdelen van ICT en de concepten voor het beheer hiervan.
  • Je management- en communicatiestijl stimuleren samenwerking en maken je tot een enthousiaste en dynamische coach en people manager.
  • Actieve kennis van het Nederlands, Frans en Engels.

 

Dit bieden we je


We bieden jou een contract onbepaalde duur in een grote organisatie met tal van doorgroeimogelijkheden.

 

Bij CM kan je rekenen op een competitief loonpakket met een waaier aan extralegale voordelen. Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden en er zijn nog heel wat andere voordelen:

  • Een jaarlijks opleidingspack
  • Maaltijdcheques en een bedrijfsrestaurant
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezinsleden
  • Verzekering gewaarborgd inkomen (vanaf tweede jaar dienst)

Als kers op de taart, toffe collega’s en een werkcultuur die gericht is op samen mooie resultaten behalen.